Informatii Livrare

Livrare și Expediere – Wawi Shoes

La Wawi Shoes, livrăm confortul direct la ușa ta sau în cel mai apropiat punct de ridicare. Folosim platforma de logistică Woot Pro pentru a ne asigura că fiecare comandă este procesată rapid și ajunge la destinație prin cei mai de încredere curieri din România.

🚚 Opțiuni de Livrare prin Woot Pro

Datorită parteneriatului nostru cu Woot Pro, poți alege metoda care ți se potrivește cel mai bine:

• Curier Rapid (Livrare la adresă): Coletul ajunge direct la ușa ta prin partenerii noștri (Fan Courier, DPD, Cargus sau Sameday).

  • Cost: [Ex: 25 RON]

⏱️ Cât durează până ajung pantofii tăi?

• Pregătirea coletului: Comenzile plasate până în ora 14:00 sunt predate curierului în aceeași zi (Luni-Vineri).

• Termen de livrare: În medie, livrarea durează între 24 și 48 de ore din momentul expedierii.

• Sâmbăta: Livrările se efectuează doar la cerere (unde serviciul este disponibil) sau direct la lockere.

🔍 Monitorizarea Comenzii (Tracking)

Sistemul nostru automatizat, conectat la Woot Pro, te va ține la curent cu statusul coletului tău:

1. Vei primi un e-mail de confirmare imediat ce comanda a fost procesată.

2. Vei primi un al doilea e-mail/SMS cu numărul de AWB și link-ul de urmărire de îndată ce coletul a plecat spre tine.

📦 Verificarea Coletului

Recomandăm verificarea exterioară a pachetului în prezența curierului. Dacă observi urme vizibile de deteriorare, te rugăm să refuzi recepția și să ne contactezi imediat.
 

Întrebări Frecvente

Pot schimba metoda de livrare după ce am plasat comanda? Deoarece fluxul prin Woot Pro este automatizat pentru rapiditate, modificările pot fi făcute doar în primele 30 de minute după plasarea comenzii, contactându-ne telefonic la 0759035905.

Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare? Curierul va încerca a doua livrare în ziua următoare sau, în funcție de serviciul ales, coletul poate fi redirecționat către un punct de ridicare fix.